Det er viktig i den forbindelse at alle ansatte registrerer sitt mobilnummer i SAP Portal slik at de får tilgang til å bruke Passordtjenesten.
Studenter som bytter mobilnummer må huske å oppdatere dette i Kontakt- og Reservasjonsregisteret slik at de kan fortsette å bruke Passordtjenesten.
Studenter og ansatte som trenger hjelp med Passordtjenesten kontakter IT-vakt for hjelp.