For å sikre at dine rettigheter som student blir ivaretatt, kan Studentombudet blant annet:
- Gi informasjon og opplæring i relevant lovverk og rettigheter.
- Gi råd om hva du kan og bør foreta deg i din sak eller ved varsling av kritikkverdige forhold.
- Gi en vurdering av om saken din har vært korrekt og forsvarlig behandlet, og eventuelt hjelpe deg med å klage.
- Legge til rette for å løse en sak på laveste mulig nivå ved institusjonen, dersom saken er egnet til det.
- Holde kurs og opplæring til studenttillitsvalgte.
- Orientere rektor fortløpende om spesielt alvorlige eller prinsipielle saker.
- Rapportere om ombudets virksomhet i årsrapporter, til rektor.
Studentombudet gjør ikke
- Fatte vedtak eller instruere saksbehandlere eller HiØ i den enkelte sak.
- Opptre som partsrepresentant, herunder fungere som talsperson eller advokat.
- Foreta undersøkelser uten studentens samtykke i den enkelte sak.
- Pålegge studenter å identifisere seg.