Mål
Start med å definere hvorfor du skriver denne teksten og hva du ønsker at leseren skal gjøre etter å ha lest den.
Brukeroppgaver
Lesere kommer til nettsidene våre fordi de har oppgaver å utføre. Hvilken oppgave skal du hjelpe dem å utføre?
Formuler også gjerne et mål for siden som er målbart, for eksempel å få flere til å fylle ut et skjema riktig eller få færre telefonhenvendelser om et bestemt problem.
Målgruppe
Tenk på målgruppen din: studenter, potensielle studenter, ansatte eller samarbeidspartnere. Disse gruppene har ulike behov for informasjon og foretrekker forskjellig språk og visuelle virkemidler. Prioriter målgruppene dine og tilpass innholdet deretter.
Hvor bør du publisere nettsiden din? Som oftest hører innhold under et av de tematiske områdene på nettsiden vår: forskning, studier, livet rundt studiene, for ansatte eller aktuelt.
Sørg for å se innholdet ditt i sammenheng med det innholdet som allerede finnes på nettsiden. Unngå å duplisere informasjon som allerede finnes, og tenk heller på hvordan ditt innhold kan utfylle og bygge videre på det som allerede eksisterer.
Tenk også på hvilke andre ressurser og nettsider som kan være relevante veier videre for brukeren, og lenk til disse.